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Lignes Directrices

• Notre marché
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• Notre clientèle
• Nos objectifs
• Nos missions
• Nos prestations 
• Notre image sur le marché
• Notre personnel
• Nos partenaires
• Notre société par rapport à la concurrence
• Notre attitude dans le domaine de la nature et de l’environnement
 
  
Notre marché:
Nous sommes spécialisés dans le domaine des cellules de pesage et des appareils de mesure, concernant essentiellement la température, le débit, la pression et l’humidité, sur le marché suisse. Nous distribuons des appareils de mesure et des capteurs de débit de très haute qualité. Nous souhaitons continuer à pénétrer le marché suisse et aussi à renforcer notre position juste derrière le leader Endress et Hauser. Nous investissons continuellement en marketing et dans les activités commerciales, et nous sommes soucieux de vendre activement la palette de produits proposés par nos fournisseurs. Notre but pour 2007 est d’accroître notre part de marché avec les nouveautés de nos fournisseurs. Il est de notre devoir de conseiller au mieux notre clientèle et de respecter, autant que possible, les délais de livraison. Aller au devant des besoins des clients est un critère décisif dans le monde de la concurrence. Nous avons pour but de satisfaire de façon optimale les besoins de nos clients et de proposer des produits adaptés à tous types de clientèle.   
  
Notre prévision
Nous souhaitons croître de 15% dans les années à venir et couvrir une part de marché de 20%.  
   
Notre clientèle
Nous sommes en priorité là pour nos clients. Nous souhaitons mettre tout en œuvre afin de vous livrer la marchandise en respectant les délais de livraison tout en conservant une haute qualité. Le Slogan - GRUBATEC AG - votre partenaire pour la technique de mesure et de régulation - doit se transmettre à nos clients. Il sera justifié par un service proche d’eux et par une haute qualité de livraison. Nous nous différencions ainsi de la concurrence. Notre devise est : plus rapide, meilleur, plus aimable. Nous voulons à l’avenir mieux segmenter notre clientèle et nous pourrons ainsi faire une démarche commerciale ciblée. Il est primordial pour nous de garder la confiance de nos clients : en effet, les clients satisfaits sont notre potentiel. Notre priorité absolue est de proposer un bon rapport qualité-prix. C’est pourquoi il est pour nous très important de regarder nos prestations du point de vue de nos clients.   
  
Nos objectifs
Nous souhaitons prospérer en conservant une base financière saine. La transparence de notre société doit être garantie à long terme. Croissance et consolidation doivent alterner de façon sensée et se compléter. Grâce à la consolidation nous créons les bases de nouveaux développements et grâce à la croissance nous souhaitons saisir de nouvelles opportunités et ainsi assurer la flexibilité nécessaire à notre entreprise. Nous nous voyons en tant que logisticiens de nos clients, dont la satisfaction est notre maxime générale. Les lignes directrices et les stratégies ne doivent pas nous empêcher de saisir, de façon cohérente, toute opportunité qui se présenterait à nous sur le marché, garantissant ainsi à notre entreprise la continuité de son développement.   
  
Nos missions
Grâce à notre savoir-faire dans le domaine de la technique de mesure et de régulation et forts d’une expérience de plusieurs années dans le secteur des prestations de service internationales, nous sommes à même de poursuivre notre conquête de parts de marché et de nous faire une réputation. Nous voulons encourager l’innovation et amener de nouveaux produits (via nos fournisseurs) sur le marché. Selon le principe « A chacun son métier », nous souhaitons nous concentrer sur notre métier de base et éviter de nous perdre dans des activités hors de notre spécialité. Nous nous y attachons néanmoins si elles s’avèrent apparemment et ce dès le début pouvoir apporter une contribution positive au résultat de la société et ne pas affecter le bon fonctionnement de notre activité principale. En proposant des produits de très haute qualité nous nous distinguons de la concurrence.  
  
Nos prestations
Nous voulons offrir à nos clients les services haut de gamme qu’ils attendent, et ce à tous les niveaux et dans toutes les gammes de produits. La qualité de nos prestations doit être fiable et au-dessus de la moyenne dans chaque secteur de marché. Nous voulons maintenir et assurer de hauts standards de qualité dans nos prestations de service, ce qui est une donnée essentielle pour la réussite d’une entreprise. Nous attendons du personnel d’encadrement une haute identification avec les objectifs et les activités de notre société.   
   
Notre image sur le marché
Notre entreprise est perçue de l’extérieure comme une entreprise forte et avec laquelle on peut établir des relations de confiance. La stratégie marketing sous la marque GRUBATEC AG est un facteur décisif pour la croissance et le futur de l’entreprise.  
  
Notre personnel
Le succès de notre société dépend de l’efficacité et de la motivation supérieure à la moyenne de notre personnel. Nous proposons à nos collaborateurs une place de travail et une vie professionnelle intéressantes, tout comme de bonnes possibilités de rémunération dans l’expansion de GRUBATEC AG. Nous voulons, dans la mesure du possible, favoriser l’épanouissement personnel et professionnel de nos collaborateurs et leur proposer un climat de travail agréable. Chaque membre du personnel devrait commencer sa journée de travail avec plaisir. Nous pratiquons la politique des portes ouvertes et toute suggestion constructive est la bienvenue. Nous sommes conscients que notre société existe grâce à ses clients. Afin d’atteindre au mieux une haute satisfaction professionnelle, les compétences et les responsabilités sont déléguées autant que possible. Le conseil d’administration soutient la direction et lui donne des conseils. Nous encourageons une communication efficace entre les collaborateurs. Nous attendons de chaque membre du personnel un comportement convivial envers notre clientèle, d’être à son service et attentif aux coûts. Nous exigeons de nos collaborateurs d’être loyaux, disponibles, flexibles, fiables et prêts pour l’innovation. Pour nous, l’esprit d’équipe est primordial.   
  
Nos partenaires
Nous entretenons dans toutes nos relations d’affaires un comportement loyal et équilibré. Nous attachons une grande importance dans une coopération solide et de longue durée avec nos partenaires. Nos partenaires participent à nos efforts pour satisfaire les souhaits et les besoins de nos clients communs. Nous travaillons directement avec les fournisseurs dans l’intérêt de l’utilisateur final. De plus, nous attachons une grande importance sur le fait d’avoir une bonne relation ainsi qu’une communication dynamique avec nos revendeurs, et souhaitons construire et entretenir avec eux de bons rapports.  
  
Notre société par rapport à la concurrence
C’est le marché qui détermine nos affaires. Il existe une grande concurrence dans notre domaine sur le marché libre. Ainsi, nous devons tout mettre en œuvre pour rester compétitifs. C’est uniquement de cette façon que nous pourrons atteindre les buts fixés par notre politique d’entreprise et assurer à nos collaborateurs le maintien des emplois dans notre société. L’obtention de bénéfices est une condition préalable, afin d’assurer nos responsabilités envers les clients, les fournisseurs, les collaborateurs et les investisseurs.
  
   
Notre attitude dans le domaine de la nature et de l’environnement
Nous voulons, dans chacune de nos activités, mettre tout en œuvre pour respecter les conditions de protection de l’environnement, afin qu’économie et écologie n’entrent pas en conflit.

 

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Grubatec AG
Logistikzentrum
Eichenweg 1
CH-4410 Liestal

E-Mail: sales@grubatec.ch
Tel.: +41 (0) 55 617 00 88
Fax: +41 (0) 55 617 00 89

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